Автоматизация бизнеса

Отвратительное отношение к клиентам. Продали кассу Атол, с которой постоянные проблемы, приходится, день через день звонить в поддержку. А сегодня вообще касса сломалась, перестала печатать чеки. Обратились в службу поддержки, сказали, что какая-то физическая неисправность, нужно привозить к ним в сервисный центр. Задали им вопрос о том, что фискальный накопитель блокируется, если сутки не закрывается кассовая смена, пообещали перезвонить и настроить отложенную печать чеков. Сотрудница 1.5 часа сидела на работе после окончания рабочего дня и ждала звонка от них. Несколько раз звонили им и просили решить вопрос. Ноль реакции. Ответ: " Ждите".
Вот такое вот отношение к своим клиентам. Сотрудничали с данной фирмой более 3-х лет, больше не будем. Плевать они хотели на всех. Продали кассу и отлично, а дальше - ваши проблемы.